L’AFOM est un lieu de réflexion entre les opérateurs sur les sujets d’intérêt général et non concurrentiels.
Sur les sujets d’intérêt général et non concurrentiels traités en commun, l’association organise et pilote des groupes thématiques qui définissent les pratiques de la profession, en réponse aux attentes de la société. Ce dispositif vient s'articuler avec le travail quotidien des six salariés permanents de l’AFOM.

Des groupes d’experts

Pour chaque dossier traité, l’AFOM met en place et anime un groupe de travail réunissant les experts du sujet, choisis parmi les collaborateurs des opérateurs. Ainsi, plus de 120 personnes sont mobilisées dans 11 groupes de travail :
Les thèmes sont nombreux et variés. Ils ont tous en commun d’accompagner l’usage du mobile dans la société.

Parmi les thèmes qui mobilisent actuellement les groupes de travail de l’AFOM figurent notamment :

• Santé et déploiement durable des réseaux
  • Ondes radio et santé
  • Bonnes pratiques et déploiement des réseaux
  • Couverture des zones blanches.
• Expertise du secteur de la téléphonie mobile
  • Place des mobiles dans l’économie (Observatoire économique de la téléphonie mobile)
  • Place des mobiles dans la société (Observatoire sociétal du téléphone mobile)
• Réglementation et affaires publiques
  • Questions législatives et réglementaires (révision du cadre réglementaire européen, dividende numérique…)
  • Déontologie des services numériques
  • Sécurité des réseaux mobiles et des cartes SIM
  • Lutte contre la fraude et la cybercriminalité...
  • Sans contact mobile
  • Copie privée
• Utilité sociale et usage responsable du mobile
  • Accessibilité des personnes handicapées
  • Lutte contre le vol des mobiles
  • Contenu multimédia et protection des mineurs
  • Sécurité routière ;
  • Recyclage des mobiles
  • Lutte contre le spam par SMS (FFT)
  • Dons par SMS.

Comment travaillent-ils ?

Dans un premier temps, les membres de ces groupes de travail inter opérateurs mettent en commun leurs réflexions. Ensemble, ils élaborent des positions et définissent les actions qui en découlent. Leurs propositions sont discutées au sein du Bureau et du Conseil d’administration de l’AFOM avant d’être adoptées